Cabinet de conseil RH et de formation depuis plus de 35 ans | Omendo
COMMUNIQUER ET CONVAINCRE
Les objectifs de la formation
- Identifier leur style de communication et comprendre son impact sur leurs interlocuteurs
- Adapter leur communication en fonction du profil et du cadre de référence de leurs interlocuteurs
- Structurer un message clair, impactant et convaincant (méthode PSB)
- Développer une posture d’écoute active et de questionnement efficace
- Gérer les objections, les résistances et les situations de communication complexes
- Améliorer leur impact à l’oral et à l’écrit dans des situations professionnelles
L’organisme Omendo est certifié Qualiopi au titre de la catégorie action de formation depuis 2021.
130
stagiaires (2024/2025)
96%
de satisfaction apprenants
100%
de réussite
0%
d’abandon
100%
de satisfaction commanditaire
Les modalités de la formation
Public visé
- Managers de proximité, Responsables d’équipe, Commerciaux, Toute personne en situation de communication professionnelle régulière
- Exercices pratiques et mises en situation
- Jeux de rôle & Exercices filmés avec feedback individualisé
- Co-développement et échanges de pratiques
- supports pédagogiques remis en fin de formation.
- Apports théoriques ciblés
- Plan d’actions personnalisé
Méthodes & Outils
- Auto-positionnement du bénéficiaire amont et aval de la formation ;
- Évaluation des acquis réalisée par le formateur en début et fin de formation ;
- Questionnaire de satisfaction à chaud.
Méthodes d’évaluation
Prérequis & Modalités
- Aucun prérequis technique
- Expérience professionnelle souhaitée
- Être en situation de communication régulière (management, client, équipe…)
- Présentiel ou distanciel selon la session programmée
Modalités et délais d’accès
- Inscription après échange de qualification des besoins et validation de l’adéquation de la formation avec le besoin du bénéficiaire.
- Nous proposons des créneaux au plus tard 1 semaine après l’inscription
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